AI-washing: el nuevo greenwashing que está destruyendo marcas B2B

Agregar ‘AI-powered’ al tagline sin cambiar nada sustancial en la propuesta de valor ya tiene nombre: AI-washing. Y en 2026, ya tiene también consecuencias reales: regulatorias, legales y reputacionales. Este es el riesgo que ninguna empresa tech B2B debería ignorar.
Tu marca es el contexto que le das a la IA

Dos empresas. La misma herramienta de IA. El mismo prompt. Resultados completamente distintos. La diferencia no está en el algoritmo. Está en el contexto estratégico que cada empresa le da a la inteligencia artificial. Y ese contexto, en su núcleo, es una decisión de marca.
Cuando una marca pierde el rumbo: lo que OpenAI nos enseña sobre marca y propósito

OpenAI está avanzando en un “modo adulto” para ChatGPT, ignorando las advertencias de su propio consejo asesor. Mientras tanto, Anthropic gana silenciosamente el mercado B2B con productos que se convirtieron en referencia para equipos y desarrolladores. Dos empresas de IA, la misma industria, destinos cada vez más distintos. Lo que hay detrás de esa diferencia no es tecnología: es propósito, coherencia y foco estratégico.
Precios dinámicos, algoritmos e IA: qué revela el caso Mercado Libre sobre la ética del pricing digital

En marzo de 2026, Mercado Libre quedó en el centro de una polémica por supuestas diferencias de precio para un mismo producto según el usuario o dispositivo. La empresa negó precios personalizados y atribuyó las variaciones a “pruebas de promociones”, mientras reconoció el uso de herramientas de ajuste automático de precios para vendedores. Más allá del caso puntual, el episodio abre una discusión más profunda sobre pricing algorítmico, transparencia, confianza del consumidor y ética en la era de la inteligencia artificial.
De IKEA a Ryuichi: El nuevo diferencial de las marcas que escalan con inteligencIA

Cuando la IA puede igualar la calidad técnica de cualquier competidor en segundos, la pregunta que toda marca tiene que hacerse es: ¿qué es lo que todavía no se puede copiar? La respuesta es más simple y más urgente de lo que parece. Y de ella depende si tu marca va a escalar con identidad propia o a convertirse en una más entre miles de outputs perfectos e intercambiables.
La IA ya no solo responde: ahora también nos vende (y nos manipula)

hatGPT acaba de empezar a mostrar publicidad. Claude se burló en el Super Bowl. Sam Altman contraatacó furioso. Pero detrás del drama corporativo hay algo mucho más serio: estudios científicos recientes demuestran que las IAs conversacionales son 64% más persuasivas que humanos, y que los modelos más convincentes son sistemáticamente menos precisos. Mientras 93% de las búsquedas con IA ya terminan sin visitar ningún sitio web, la pregunta para tu negocio no es si esto te afectará, sino cuándo te darás cuenta de que si no estás en la respuesta de la IA, simplemente no existis.
Por qué seguimos confiando en una IA que ya sabemos que está sesgada

Cómo el sesgo algorítmico afecta decisiones en educación y negocios, y por qué no basta con saber que existe.
Cuando la IA decide qué marca recomendar, ¿dónde queda el branding?

La inteligencia artificial está cambiando la forma en que las personas descubren, comparan y eligen marcas. En un mundo donde las decisiones ya no se toman en buscadores ni feeds, sino dentro de asistentes conversacionales, el branding deja de competir por atención y empieza a competir por interpretación. Qué implica este cambio para marcas B2B, educación y decisiones complejas.
¿Herramienta o criterio? Por qué sin ambos, la innovación no funciona

¿IA o pedagogía? ¿CRM o estrategia? ¿Branding o resultados? El problema no es uno u otro. Es cuando no se articulan. En este blog exploro cómo el criterio y las herramientas se necesitan mutuamente, y por qué, si no se diseñan juntos, ninguna innovación funciona. (Y cómo evitar escalar el caos en tu marca, tu escuela o tu negocio)
Cómo un segundo puede destruir una reputación: lecciones del caso Agostina Páez para marcas y organizaciones

Una reputación sólida puede tardar años en construirse… y solo segundos en colapsar. El caso reciente de Agostina Páez en Brasil nos recuerda que, en la era digital e hipermediatizada, cada gesto puede convertirse en juicio público. Este artículo explora cómo las personas, marcas y organizaciones pueden proteger su activo más valioso: la reputación, a través de estrategia, cultura y coherencia. Incluye datos actuales, marcos de acción y un análisis del rol de la IA en la percepción de marca.