Cómo un segundo puede destruir una reputación: lecciones del caso Agostina Páez para marcas y organizaciones
Una reputación sólida puede tardar años en construirse… y solo segundos en colapsar. El caso reciente de Agostina Páez en Brasil nos recuerda que, en la era digital e hipermediatizada, cada gesto puede convertirse en juicio público. Este artículo explora cómo las personas, marcas y organizaciones pueden proteger su activo más valioso: la reputación, a través de estrategia, cultura y coherencia. Incluye datos actuales, marcos de acción y un análisis del rol de la IA en la percepción de marca.